Ochrana osobních údajů

1. Kdo je správcem osobních údajů?

Správcem osobních údajů je:

V otázkách týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím uvedeného e-mailu nebo telefonu.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

Rozsah údajů závisí na tom, jak nás kontaktujete a jaké informace nám sami poskytnete. Může jít zejména o:

• identifikační a kontaktní údaje, například jméno, telefon a e-mail;
• údaje uvedené v poptávce, zejména popis požadovaných prací, adresu místa realizace a další informace, které nám sdělíte;
• navazující komunikaci, domluvené termíny a informace potřebné k přípravě nabídky nebo realizaci zakázky;
• technické údaje související s návštěvou webu, například údaje v serverových záznamech potřebné pro bezpečnost a správný provoz.

Údaje používáme k vyřízení dotazu nebo poptávky, komunikaci s vámi, přípravě nabídky, případnému uzavření a plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a ochraně našich právních nároků.

3. Na jakém právním základě údaje zpracováváme?

• Jednání před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy – pokud nás kontaktujete kvůli cenové nabídce nebo realizaci prací.
• Plnění právních povinností – například při vedení a uchovávání účetních a daňových dokladů, pokud se na nás takové povinnosti vztahují.
• Oprávněný zájem – například pro běžnou komunikaci související s poptávkou, zabezpečení webu a případnou ochranu či uplatnění právních nároků.
• Souhlas – pouze tam, kde je pro konkrétní zpracování vyžadován a skutečně jste jej udělili.

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje z poptávek a běžné komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a navazujících jednání. Pokud nedojde k uzavření smlouvy, uchováváme je pouze po dobu přiměřenou účelu a případné ochraně právních nároků. Údaje související se smlouvou, účetnictvím a daněmi uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Konkrétní doba se řídí povahou případu a zákonnými lhůtami.

5. Kdo může mít k údajům přístup?

K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup osoby, které zajišťují provoz webu, hostingu, e-mailu, IT správu nebo zpracování zakázky. Údaje můžeme zpřístupnit také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. S poskytovateli, kteří zpracovávají údaje naším jménem, zajišťujeme odpovídající podmínky ochrany podle platných předpisů.

Osobní údaje neprodáváme. Případné předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor probíhá pouze tehdy, pokud se pro konkrétní použitou službu uskutečňuje a jsou splněny zákonné podmínky.

6. Cookies a technické údaje

Web může používat technické prostředky nezbytné pro jeho správné fungování a zabezpečení. Pokud jsou na webu používány analytické, marketingové nebo jiné nepovinné cookies, musí být jejich používání nastaveno v souladu s právními předpisy, včetně získání předchozího souhlasu tam, kde je vyžadován. Podrobnosti musí odpovídat skutečně nasazeným nástrojům na tomto webu.

7. Jaká máte práva?

Za podmínek stanovených právními předpisy můžete požadovat:

• přístup ke svým osobním údajům a informace o jejich zpracování;
• opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
• výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
• omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
• přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@topenarimorava.cz. Na žádosti odpovídáme v zákonné lhůtě, zpravidla do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Je poskytnutí údajů povinné?

Poskytnutí kontaktních údajů je dobrovolné. Pokud nám však neposkytnete údaje nezbytné pro odpověď nebo přípravu nabídky, nemusíme být schopni váš požadavek vyřídit.

9. Automatizované rozhodování

V souvislosti s vyřízením běžných poptávek na tomto webu se nepředpokládá automatizované individuální rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými účinky.

10. Změny těchto informací

Tyto informace můžeme aktualizovat, pokud se změní způsob fungování webu, rozsah zpracovávaných údajů nebo příslušné právní požadavky. Aktuální verze je dostupná na této stránce.